プライバシーポリシー
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プライバシーポリシー
本プライバシーポリシーは、お客様がKizakuのウェブサイト（以下「本サイト」）を閲覧または本サイトで商品を購入された際に、Kizakuがお客様の個人情報をどのように収集、利用、開示するかについて説明するものです。
お問い合わせ
本ポリシーをご確認いただいたうえで、ご質問、当社のプライバシーに関する取り組みについての詳細、または苦情等がございましたら、以下までお問い合わせください。
メール：info@kizaku-kyoto.com
住所：〒615-8271 京都府京都市西京区山田弦馳町3-1
個人情報の収集
お客様が本サイトを訪問された際、当社は、お客様のデバイスに関する情報、本サイト上での操作に関する情報、および購入手続きに必要な情報を収集します。また、カスタマーサポートへお問い合わせいただいた場合には、追加の情報を収集することがあります。
本プライバシーポリシーでは、個人を特定できる情報を「個人情報」といいます。
デバイス情報
収集目的：
本サイトを適切に表示し、サイト利用状況を分析することで、本サイトの改善・最適化を行うため。
収集方法：
Cookie、ログファイル、ウェブビーコン、タグ、ピクセル等を使用し、本サイトへのアクセス時に自動的に収集します。
業務上の共有先：
当社のサービス提供事業者であるShopifyと共有します。
収集する個人情報：
ブラウザのバージョン、IPアドレス、タイムゾーン、Cookie情報、閲覧したサイトや商品、検索キーワード、本サイト上での操作情報など。
注文情報
収集目的：
商品の販売および契約の履行、決済処理、商品の発送、請求書や注文確認の提供、お客様との連絡、不正またはリスクのある注文の確認、およびお客様の設定・同意に応じた商品・サービス・広告等のご案内のため。
収集方法：
お客様から直接ご提供いただきます。
業務上の共有先：
Shopifyと共有します。
収集する個人情報：
氏名、請求先住所、配送先住所、決済情報（クレジットカード情報を含む）、メールアドレス、電話番号。
個人情報の共有
当社は、サービスの提供およびお客様との契約を履行するため、必要に応じてサービス提供事業者と個人情報を共有します。
たとえば、当社のオンラインストアはShopifyを利用して運営しています。
また、適用される法令への対応、召喚状・捜索令状その他の適法な情報開示請求への対応、または当社の権利を保護するために、個人情報を開示する場合があります。
行動ターゲティング広告
当社は、お客様が関心を持つ可能性のある広告やマーケティング情報を提供するため、個人情報を利用する場合があります。
たとえば、Google Analyticsを利用して、お客様による本サイトの利用状況を把握しています。
また、本サイトの利用状況、購入履歴、他のウェブサイト上での当社広告とのやり取りに関する情報を広告パートナーと共有する場合があります。これらの情報の一部は、Cookieその他の類似技術を通じて収集・共有される場合があります。
さらに、Shopify Audiencesを利用し、他のShopify加盟店で購入したことがあり、当社の商品にも関心を持つ可能性のあるお客様に対して、他のウェブサイト上で広告を表示する場合があります。
個人情報の利用
当社は、商品販売、決済処理、商品の発送・注文処理、新商品・サービス・キャンペーン等のお知らせなど、お客様にサービスを提供するために個人情報を利用します。
GDPRに基づく適法な処理根拠
欧州経済領域（EEA）にお住まいのお客様については、一般データ保護規則（GDPR）に基づき、以下の法的根拠により個人情報を処理します。
- お客様の同意
- お客様と本サイトとの契約の履行
- 当社の法的義務の履行
- お客様の重大な利益の保護
- 公共の利益のために行われる業務の遂行
- お客様の基本的な権利および自由を不当に侵害しない範囲での当社の正当な利益
個人情報の保存
お客様が本サイトを通じて注文された場合、お客様から削除の依頼を受けるまで、当社は注文に関する個人情報を記録として保存します。
削除を求める権利については、下記の「お客様の権利」をご確認ください。
自動化された意思決定
EEAにお住まいのお客様は、法的効果を生じさせる、またはその他重大な影響を及ぼす、プロファイリングを含む完全に自動化された意思決定のみに基づく個人情報処理に異議を申し立てる権利があります。
当社は、お客様のデータを使用して、法的またはその他の重大な影響を与える完全自動化された意思決定を行っていません。
Shopifyでは、不正防止を目的として限定的な自動処理を行っています。
これには以下が含まれます。
- 決済失敗が繰り返されたIPアドレスの一時的なブラックリスト登録
- ブラックリストに登録されたIPアドレスに関連するクレジットカードの一時的なブラックリスト登録
GDPRに基づくお客様の権利
EEAにお住まいのお客様は、当社が保有するご自身の個人情報へのアクセス、他のサービスへのデータ移行、個人情報の訂正、更新、削除を求める権利があります。
これらの権利を行使される場合は、上記のお問い合わせ先までご連絡ください。
お客様の個人情報は、最初にアイルランドで処理された後、保存およびさらなる処理のため、カナダや米国を含む欧州域外へ転送される場合があります。
CCPAに基づくお客様の権利
カリフォルニア州にお住まいのお客様は、当社が保有する個人情報へのアクセス（「知る権利」）、データの移行、個人情報の訂正、更新、削除を求める権利があります。
これらの権利を行使される場合は、上記のお問い合わせ先までご連絡ください。
また、お客様に代わってこれらの請求を行う代理人を指定することもできます。
Cookieについて
Cookieとは、お客様が本サイトを訪問した際に、コンピューターやデバイスに保存される少量の情報です。
当社では、機能、パフォーマンス、広告、ソーシャルメディア・コンテンツ等に関するさまざまなCookieを使用しています。
Cookieを利用することで、ログイン情報や地域設定など、お客様の操作や設定をサイトが記憶でき、より快適に本サイトをご利用いただけます。
また、初回訪問かリピーターかなど、本サイトがどのように利用されているかを把握するためにもCookieを利用します。
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ブラウザの設定からCookieを管理・拒否することができます。ただし、Cookieを削除またはブロックすると、本サイトの一部機能が正常に利用できなくなる場合があります。
Do Not Track
「Do Not Track」信号への対応について業界全体で統一された基準がないため、ブラウザからDo Not Track信号を検出した場合でも、当社のデータ収集・利用方法を変更することはありません。
本ポリシーの変更
当社は、事業上、法令上、規制上の変更等を反映するため、本プライバシーポリシーを随時更新する場合があります。
苦情について
苦情がある場合は、上記「お問い合わせ」に記載されたメールアドレスまたは住所までご連絡ください。
当社の対応にご満足いただけない場合、お客様は管轄するデータ保護機関に苦情を申し立てる権利があります。
最終更新日：2024年1月1日